Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
o777n Casino

Trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng và tương tác với dịch vụ của o777n Casino, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

1.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, nhà mạng di động.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử trò chơi, lịch sử đặt cược, thời gian phiên, các tính năng đã truy cập.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, giá trị giao dịch, phương thức thanh toán đã sử dụng.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại Mục 5.

o777n Casino sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được nêu trong chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng nền tảng.
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ cá nhân từ đủ 18 tuổi và đáp ứng các yêu cầu pháp lý mới được sử dụng dịch vụ.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích giao dịch và hành vi để phát hiện và ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp theo yêu cầu pháp luật.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua Zalo, Telegram và email.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp, ẩn danh để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng.
• Thông báo liên quan dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, thay đổi chính sách và cập nhật bảo mật quan trọng.
• Marketing (có sự đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi game mới nếu bạn đã đăng ký nhận thông báo marketing.

o777n Casino xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản sử dụng mà bạn đã đồng ý khi đăng ký.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền và các yêu cầu báo cáo theo quy định pháp luật.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing và sử dụng cookie không thiết yếu, chỉ khi bạn đã đồng ý rõ ràng.

o777n Casino không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

4.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Họ bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật riêng và cam kết bảo mật của chính mình.
• Nhà cung cấp game: Evolution Gaming, PG Soft, Pragmatic Play và các đối tác game nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để tối ưu hóa trải nghiệm.
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: Nhà cung cấp máy chủ và lưu trữ đám mây được chứng nhận bảo mật cấp enterprise.

4.2 Yêu cầu từ cơ quan pháp luật

o777n có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Nhà nước Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án và các cơ quan quản lý. Trong các trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu và theo đúng trình tự pháp luật quy định.

Website o777n.co sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Các loại cookie o777n sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và tùy chọn game yêu thích của bạn.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của o777n.

o777n Casino chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý, lấy thời gian nào dài hơn làm chuẩn.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi kết thúc quan hệ kinh doanh, theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp luật kế toán và tài chính.
• Nhật ký trò chơi: 3 năm kể từ ngày ghi nhận, phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp.
• Cookie và dữ liệu phiên: Từ vài phút (cookie phiên) đến tối đa 12 tháng (cookie dài hạn).

Khi hết thời hạn lưu trữ, o777n sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình an toàn, đảm bảo không thể phục hồi.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà o777n Casino đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà o777n đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định (trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing.
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi đồng ý xử lý dữ liệu cho các mục đích dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của o777n qua email [email protected] hoặc Zalo/Telegram: o777n.support. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

o777n Casino áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ.

Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa truyền dữ liệu: TLS 1.3 / SSL 256-bit cho tất cả kết nối.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật và thử nghiệm thâm nhập định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
• Sao lưu dữ liệu được mã hóa tự động nhiều lần mỗi ngày.

Biện pháp tổ chức

• Nguyên tắc quyền truy cập tối thiểu: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Đào tạo bảo mật định kỳ cho toàn bộ nhân viên tiếp xúc với dữ liệu người dùng.
• Quy trình phản ứng sự cố bảo mật được thiết lập và kiểm tra thường xuyên.

Dịch vụ của o777n Casino không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, o777n sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa thông tin liên quan và hoàn trả số dư theo quy trình xác minh danh tính.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại o777n, vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách o777n Casino xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo / Telegram: o777n.support
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 ngày làm việc với các yêu cầu thông thường; 24 giờ với các vấn đề bảo mật khẩn cấp.

Cập nhật chính sách

o777n có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng mới của dịch vụ. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo trên website ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.